第1章 ERP概述 1
引导案例 1
1.1 企业信息化概述 4
1.1.1 信息 4
1.1.2 企业信息化 7
1.1.3 企业信息化的特征与层次 11
1.1.4 企业信息化的内容体系 12
1.1.5 什么是ERP 15
1.2 ERP的发展历程 17
1.2.1 库存的意义与作用 17
1.2.2 ERP发展历程 23
1.2.3 互联网+环境下ERP的发展 趋势 26
1.3 企业为什么需要ERP 29
1.3.1 ERP的效益 29
1.3.2 企业为什么需要ERP 29
1.3.3 ERP为企业老板带来什么 30
1.3.4 ERP为部门经理带来什么 30
1.3.5 ERP为物料控制﹑生产
主管带来什么 31
1.3.6 ERP为品管带来什么 32
1.3.7 ERP为会计带来什么 32
1.4 典型ERP供应商介绍 32
1.4.1 SAP公司 33
1.4.2 神州数码 34
1.4.3 用友股份 34
1.4.4 Oracle公司 34
1.4.5 金蝶软件 35
1.4.6 浪潮软件 35
本章小结 36
单训练 38
第2章 ERP工作原理 40
引导案例 40
2.1 ERP相关术语 42
2.1.1 需求 43
2.1.2 物料 43
2.1.3 物料清单 45
2.1.4 库存信息 49
2.1.5 工艺路线 50
2.1.6 提前期 52
2.2 ERP的计划层次 53
2.2.1 企业经营规划 53
2.2.2 销售与运作规划 55
2.2.3 主生产计划 56
2.2.4 物料需求计划 57
2.2.5 车间作业计划 58
2.3 ERP工作原理 59
本章小结 60
单训练 60
第3章 ERP的财务管理系统 61
引导案例 61
3.1 ERP财务管理概述 35
3.1.1 ERP财务管理在ERP
中的重要地位 35
3.1.2 ERP财务管理系统逻辑
模型 36
3.2 ERP财务管理系统功能结构 37
3.2.1 总账模块 37
3.2.2 应付账模块 39
3.2.3 应收账模块 41
3.2.4 固定资产模块 42
3.2.5 工资管理模块 43
3.2.6 财务报表与财务分析
功能 45
3.3 财务管理实训 46
本章小结 55
单训练 55
第4章 ERP的生产控制系统 57
引导案例 57
4.1 主生产计划 59
4.1.1 主生产计划的基本理论 59
4.1.2 主生产计划的编制 61
4.1.3 主生产计划的设计 70
4.1.4 主生产计划实训 72
4.2 物料需求计划 78
4.2.1 物料需求计划的基本理论 79
4.2.2 MRP工作原理 80
4.2.3 企业MRP系统软件体系
结构的选择 84
4.2.4 物料需求计划实训 86
4.3 能力需求计划 88
4.3.1 能力需求计划内涵 88
4.3.2 能力计划的概述 89
4.3.3 能力需求计划实训 100
4.4 车间作业管理 101
4.4.1 车间作业管理概述 101
4.4.2 车间作业系统功能构成
4.4.3 车间作业管理实训 104
本章小结 108
单训练 109
第5章 ERP的物流供应链系统 111
引导案例 112
5.1 销售管理 113
5.1.1 营销管理基本理论 113
5.1.2 销售管理系统 114
5.1.3 客户关系管理
116
5.1.4 销售管理实训 124
5.2 采购管理 129
5.2.1 采购管理的基本理论 129
5.2.2 采购管理系统设计 132
5.2.3 采购管理系统的具体应用
5.2.4 采购管理实训 141
5.3 库存管理 147
5.3.1 库存管理系统的
理论基础 147
5.3.2 ERP库存系统的功能
模块设计 149
5.3.3 案例分析
5.3.4 库存管理系统实训 156
本章小结 159
单训练 160
第6章 ERP的人力资源管理系统 162
引导案例 162
6.1 人力资源管理信息化
概述 163
6.1.1 相关概念 163
6.1.2 企业人力资源管理
信息化的发展历程 167
6.1.3 企业人力资源管理
信息化的发展趋势 168
6.2 人力资源管理信息化系统 169
6.2.1 人力资源管理信息
化系统的构成 169
6.2.2 人力资源管理信息化系
统功能模块介绍 172
6.3 企业人力资源管理信息化
建设案例分析 177
6.4 人力资源管理实训 180
本章小结 190
单训练 191
第7章 ERP的质量管理 194
引导案例 194
7.1 ERP质量管理理论基础 195
7.1.1 全面质量管理理论
基础 195
7.1.2 全面质量管理特点 195
7.1.3 全面质量管理在我国的
应用现状 196
7.2 质量管理系统的设计 197
7.2.1 软件体系结构设计 197
7.2.2 系统体系结构设计 199
7.2.3 系统接口功能模块
设计 204
7.3 质量管理信息化实训 205
本章小结 212
单训练 213
第8章 企业信息化集成 214
引导案例 214
8.1 企业信息集成概述 215
8.1.1 企业信息集成 215
8.1.2 企业信息集成国外、
国内研究现状及进展 217
8.2 企业内部信息集成系统
架构 221
8.2.1 Internet/Intranet集成
思想 221
8.2.2 企业内部信息集成系统
架构实施准则 222
8.2.3 金字塔型动态企业内
部信息集成系统架构
构建 222
8.2.4 企业内部信息集成
系统架构的实现 224
8.3 供电企业信息集成平台
总体框架 226
本章小结 231
单训练 231
第9章 ERP实施 232
引导案例 232
9.1 ERP实施的基本理论 234
9.1.1 ERP实施的定义 234
9.1.2 ERP实施规划的原则 235
9.1.3 ERP实施规划的“一
把手工程” 235
9.1.4 ERP实施与过程管理、
项目管理、变革管理、
知识管理的关系 237
9.2 ERP的实施 238
9.2.1 ERP的实施步骤 238
9.2.2 ERP产品选型的注意
事项 240
9.2.3 ERP实施的成功标志 243
9.3 ERP实施的风险与防范 246
9.4 ERP实施实例 248
9.5 ERP实施实训 252
本章小结 253
单训练 254