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导购英语(附光盘1张 电子制品CDROM)/行业英语速成充电丛书 职业英语新华书店正版畅销图书籍.

  • 导购英语(附光盘1张 电子制品CDROM)/行业英语速成充电丛书 职业英语新华书店正版畅销图书籍.
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    发货地：郑州
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  • 产品名称:导购英语(附光盘1张电子...
  • 是否是套装:否
  • 书名:导购英语(附光盘1张电子制品CD-ROM)/行业英语速成充电丛书
  • 定价:19.80元
  • 出版社名称:中国水利水电出版社
  • 出版时间:2010年7月
  • 作者:无
  • 开本:32开
  • 书名:导购英语(附光盘1张电子制品CD-ROM)/行业英语速成充电丛书
  商品基本信息,请以下列介绍为准
商品名称：  导购英语(附光盘1张 电子制品CD-ROM)/行业英语速成充电丛书
作者：  盛丹丹　等编著
市场价：  19.8
ISBN号：  9787508475103
出版社：  中国水利水电出版社
商品类型：  图书

  其他参考信息（以实物为准）
  随书附赠：附光盘1张
  装帧：平装  开本：32开  语种：中文
  出版时间：(咨询特价)-01  版次：1   页数：
  印刷时间：(咨询特价)-09  印次：1   字数：(咨询特价)
  温馨提示：出版时间超过3年的图书，因长时间储存可能会产生纸张缺陷，敬请谅解！

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  目录
序
Chapter 1 热情迎客
  Unit 1 招呼顾客
  Unit 2 询问喜好
  Unit 3 推荐商品
  Unit 4 顾客试穿
  Unit 5 提供建议
  Unit 6 讨价还价
  Unit 7 打折促销
Chapter 2 服装饰品
  Unit 1 布料柜台
  Unit 2 各式衣服
  Unit 3 精品裤子
  Unit 4 精美配饰
  Unit 5 时尚帽子
  Unit 6 新潮眼镜
  Unit 7 优质鞋子
  Unit 8 珠宝首饰
Chapter 3 日常用品
  Unit 1 化妆品
  Unit 2 保养用品
  Unit 3 精美钟表
  Unit 4 家用电器
  Unit 5 电子产品
  Unit 6 厨房用品
  Unit 7 各式家具
  Unit 8 床上用品
  Unit 9 体育用品
  Unit 10 办公用品
  Unit 11 书刊杂志
  Unit 12 玩具大全
  Unit 13 在品部
  Unit 14 出售鲜花
Chapter 4 艺术赏玩
  Unit 1 工艺品部
  Unit 2 古玩瓷器
  Unit 3 书法字画
  Unit 4 音像制品
  Unit 5 音乐器材
  Unit 6 摄影器材
Chapter 5 各色食品
  Unit 1 新鲜水果
  Unit 2 蔬菜肉类
  Unit 3 各式点心
  Unit 4 清香茶叶
  Unit 5 酒水饮料
Chapter 6 商场服务
  Unit 1 提供向导
  Unit 2 营业时间
  Unit 3 商品包装
  Unit 4 结算货款
  Unit 5 处理投诉
  Unit 6 维修服务
  Unit 7 退换商品

  精彩内容
    顾客前来购买布料时*关心的是布料的质量问题，售货员可以通过*简单的方法教会顾客识别布料的好坏。布料的手感通常是人们用来鉴别布料品质、质量的一项重要内容。具体地说，用手触摸布料，由于布料的品种不同，质量高低的差异，布料的手感效果也就有较大区别。手感包括以下几个方面：
    （1）布料身骨是挺括还是松弛。
    （2）布料表面殊滑还是粗糙。
    （3）布料的柔软性如何。
    （4）布料的薄厚程度如何。
    通过以上几点可以粗略地知道布料的质量如何。另外，人们还可借助力的作用，用手拉伸、抓纹，再通过眼的观察、手的感觉，进一步判断布料的性、强度、抗皱性及纤维类别等。但总的来说，手感是选购面料和服装时*直接、*有效的手段。
    ……

  内容简介
    本书共分为6章47单，内容包括热情迎客、服装饰品、日常用品、艺术赏玩、各色食品、商场服务。从迎客的细节到具体的销售，从日用品零.售到超市的购买，从货品的推荐到平息顾客的情绪……不管是导购、业务员、促销员，还是时尚的购物狂，有了这本书，就可以扫清购物的语言障碍。
    本书既可满足行业英语培训的需要，也可作为广大从业人员的必备参考书。

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